Terminos y condiciones de uso
plazapululu.com le brinda sus servicios bajo las Condiciones de Servicio que se describen en los siguientes puntos y
que pueden ser modificadas en cualquier momento sin previa notificación. Adicionalmente, al usar algún servicio en
particular, usted estará sujeto a las reglas aplicables a dicho servicio.
plazapululu.com realiza todos los esfuerzos razonables para poder mostrar correctamente los atributos de nuestros
productos. La inclusión de los productos o servicios en este sitio Web en un momento determinado no implica ni
garantiza que dichos productos o servicios estén disponibles en todo momento.
Propiedad: plazapululu.com es un centro comercial digital que comercializa productos y servicios para su entrega o
disfrute en cualquier parte de la Habana, en concordancia directa con los términos y condiciones aquí expuestos, y
que por contar con la suficiente publicidad, Tienda APULULU considera que han sido expresamente aceptados por el
usuario, en el momento de efectuar el pago en línea ("online") de determinado producto o servicio.
Los vendedores que comercializan sus productos en nuestra Tienda Virtual plazapululu.com, cuentan con todas las
autorizaciones y permisos que exige la ley para ello, y están en condiciones de garantizar a los clientes el
cumplimiento de cualquier obligación que adquieran ante ellos, conforme a los términos y condiciones aquí
expuestas. Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o
sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique
lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún caso esta
sociedad será responsable de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales,
fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.
Uso: Este sitio sólo podrá utilizarse para la realización de ventas legítimas y no se admite ningún tipo de ventas
fraudulenta.
Licencia: A menos que se indique lo contrario, (Nombre de la tienda) y/o sus licenciatarios les pertenecen los
derechos de propiedad intelectual de todo el material en (Nombre de la tienda). Todos los derechos de propiedad
intelectual están reservados. Puedes ver y/o imprimir páginas desde (Agrega URL) para tu uso personal sujeto a las
restricciones establecidas en estos términos y condiciones.
No debes:
-
Volver a publicar material desde (Añadir URL).
-
Vender, alquilar u otorgar una sub-licencia de material desde (Agregar URL).
-
Reproducir, duplicar o copiar material desde (Agregar URL).
-
Redistribuir contenido de (Nombre de la tienda), a menos de que el contenido se haga específicamente para
-
la redistribución.
Sobre el registro: La información que suministra para su registro en plazapululu.com se transmite bajo una conexión
segura que le garantiza la confidencialidad y el usuario autoriza el tratamiento automatizado de dicha información
para ser utilizada para la autenticación del usuario en el sitio, para la personalización del servicio que incluye además
la información al usuario acerca de nuevas ofertas de productos y servicios disponibles en el sitio, así como con fines
estadísticos y/o de prospección comercial, vía correo electrónico u otros medios.
Información para el servicio: El comprador se responsabiliza con la información que suministra en los formularios del
servicio para garantizar su correcta ejecución, entiéndase lo concerniente tanto a datos del comprador como los que
se solicitan del destinatario. Por tal motivo, debe revisar detalladamente dicha información antes de efectuar el pago,
pues después de efectuado el mismo, no tendrá posibilidad de modificar la información.
Compra: Seleccione adecuadamente los productos o servicios que adicionará al carro de compras y revise su
selección antes del pago de la misma, pues después de efectuado el pago no tendrá posibilidad de modificar su
compra.
Reclamaciones: Toda reclamación respecto a los servicios y/o productos adquiridos, deberá ser tramitada por vía
electrónica mediante la ayuda en línea al cliente habilitada en el sitio.
Precios: Los precios de los productos y servicios que se comercializan en el sitio se expresan en dólares
estadounidenses Dolar americano (USD) o Euro (EUR). Los costos de entrega, se adicionan al precio de la compra
de acuerdo con las especificaciones dadas para cada producto o servicio incluido.
Pago del servicio: Usted puede pagar con tarjetas ________________________En dependencia del tipo de moneda
de su tarjeta, se realiza el descuento de acuerdo a la tasa de cambio vigente en el momento del pago. Además, para
los clientes que opten por el método de pago contra entrega, se les cobrará un impuesto del 8% sobre el total de la
compra más el costo de la transportación, el cual será adicionado al momento de la entrega.
Devoluciones de saldo al comprador: Las devoluciones se realizarán con un descuento del tres por ciento (3%) del
monto total a devolver. Tales devoluciones se realizarán por diferentes causas imputables al comprador o al
beneficiario del servicio, tales como:
-
Errores en la información suministrada por el comprador, reclamados antes de la ejecución del servicio.
-
Solicitud de cancelación del servicio por parte del comprador previo a la ejecución del servicio.
-
No aceptación del servicio por parte del beneficiario.
-
Excederse en el plazo de ejecución del servicio por razones imputables al destinatario.
Envíos: El compromiso con nuestros clientes es ofrecer la máxima calidad y las mayores garantías; por lo cual
hacemos llegar sus pedidos para entregar en toda la Habana a través de la Mensajería. Plataforma Logística Habana
(PLH) transportará la paquetería en un plazo que oscila entre las 24 y 72 horas según sea el caso. No obstante se
podrá solicitar una entrega inmediata en menos de 24 horas, la cual presentará una tarifa de pago superior.
Políticas Para El Recibo De Los productos: Las entregas son realizadas personalmente. El comprador (cliente) podrá
especificar previamente un nombre y número de identidad alternativos autorizando a otra persona para recibir los
productos en el lugar de entrega, en caso de imposibilidad para trasladarse a éste último.
Para recoger los productos el cliente deberá mostrar la Confirmación de Compra correspondiente.
El receptor deberá revisar la mercancía junto con el vendedor en el momento de la entrega. En caso de diferencias
entre la mercancía a recibir y lo solicitado al realizarse la compra en el Sitio Web, diferencias en las cantidades,
diferencias entre la mercancía a recibir y la factura, daños o defectos en las mercancías, el receptor podrá negarse a
recibirlas y el vendedor tendrá la obligación de entregarlas conforme al pedido realizado en el Sitio.
La entrega de los productos se acreditará con la correspondiente factura. Una vez firmada y aceptada la misma por le
receptor, no se aceptarán reclamaciones excepto por vicios o defectos ocultos y garantía, según las condiciones aquí
establecidas.
Este sitio Web se reserva el derecho de modificar esta Política de Entrega a su discreción o en contra de cualquier
cliente del que se considere haya hecho un uso abusivo de la misma. Cualquier revisión o cambio será obligatorio,
contractual y efectivo inmediatamente después de su publicación.
Usted acepta que periódicamente revisará este sitio WEB, incluyendo la versión actual de nuestra Política de
Entrega. Es su obligación revisarla para detectar cualquier cambio o revisión.
Atención al cliente: Cualquier duda, inquietud, sugerencia o reclamación se atenderá por el Grupo de administración,
a través del correo electrónico apululu.plh@gmail.com. Puede utilizar también la ayuda en línea en el sitio o en el
WhatsApp en el numero 59879019.
La legislación vigente: El presente "Términos y Condiciones" y su funcionamiento se regirá por las leyes establecidas
en nuestro territorio nacional para el comercio electrónico.
Aviso legal: En la medida máxima permitida por la ley aplicable, excluimos todas las representaciones, garantías y
condiciones relacionadas con nuestro sitio web y el uso de este sitio web (incluyendo, sin limitación, cualquier
garantía implícita por la ley con respecto a la calidad satisfactoria, idoneidad para el propósito y/o el uso de cuidado y
habilidad razonables).
Nada en este aviso legal:
-
Limita o excluye nuestra o su responsabilidad por muerte o lesiones personales resultantes de negligencia.
-
Limita o excluye nuestra o su responsabilidad por fraude o tergiversación fraudulenta.
-
Limita cualquiera de nuestras o sus responsabilidades de cualquier manera que no esté permitida por la ley aplicable.
-
Excluye cualquiera de nuestras o sus responsabilidades que no pueden ser excluidas bajo la ley aplicable.
Las limitaciones y exclusiones de responsabilidad establecidas en esta Sección y en otras partes de este aviso legal:
-
están sujetas al párrafo anterior; y
-
rigen todas las responsabilidades que surjan bajo la exención de responsabilidad o en relación con el objeto
-
de esta exención de responsabilidad, incluidas las responsabilidades que surjan en contrato, agravio
-
(incluyendo negligencia) y por incumplimiento del deber legal.
En la medida en que el sitio web y la información y los servicios en el sitio web se proporcionen de forma gratuita, no
seremos responsables de ninguna pérdida o daño de ningún tipo.
Privacidad: Garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos
ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo
que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales. La suscripción a boletines de
correos electrónicos publicitarios es voluntaria y podría ser seleccionada al momento de crear su cuenta. Tienda
Apululu se reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.
Exactitud De La Información: Tratamos de asegurar que la información en este Sitio Web sea completa, exacta y
actualizada.
A pesar de nuestros esfuerzos, la información en este Sitio Web en ocasiones puede resultar inexacta, incompleta, o
fuera de fecha.
Por ejemplo, los productos incluidos en este sitio Web pueden no estar disponibles, pueden tener diferentes atributos
de los que aparecen.
Las imágenes y/o diagramas de los productos que se muestran en el Sitio Web cumplen una función ilustrativa /
orientadora, y no implican obligación en cuanto a las características / configuración de los productos.
Si la verificación de la información de la compra o del cliente haciendo la compra no es correcta o no es posible hacer
su verificación, nos reservamos el derecho de cancelar o limitar la cantidad de cualquier producto o servicio que
ofrecemos.
Además, es posible realizar cambios en la información sobre precios y disponibilidad sin previo aviso. Si bien es
nuestra práctica confirmar los pedidos por correo electrónico, la recepción de un correo electrónico de confirmación
de la orden no constituye nuestra aceptación de una orden o de una confirmación de nuestra oferta de venta de un
producto o servicio.
Nos reservamos el derecho, sin previo aviso, a limitar la cantidad de cualquier producto o servicio y / o de denegar el
servicio a cualquier cliente. También se podrá exigir la verificación de la información antes de la aceptación y / o envío
de cualquier orden.
Si la verificación de la información de la compra o del cliente haciendo la compra no es correcta o no es posible hacer
su verificación, nos reservamos el derecho de cancelar o limitar la cantidad de cualquier producto o servicio que
ofrecemos.
Nos reservamos el derecho de cancelar y/o limitar cualquier bonificación, precio especial o descuento que cualquier
cliente pudiera obtener basado en alguna compra que se completó con información errónea o con la información de
otra persona. Estas órdenes, no son válidas ya que la información que se envió en dicha compra no es exacta o
valida.
Sección: Cancelación de Órdenes por Manipulación de Moneda
"PlazaPululu.com se reserva el derecho de cancelar automáticamente
cualquier pedido en los siguientes casos:
-
Cambio de moneda fraudulento:
-
Si un usuario inicia sesión, selecciona productos en una moneda -
determinada (ej: USD) y posteriormente cambia deliberadamente a otra
-
moneda (ej: EUR) para aprovechar condiciones de pago más favorables
-
asociadas a dicha moneda, esta acción se considerará:
-
Una violación del principio de buena fe en la relación comercial.
-
Un intento de manipulación del sistema de precios.
-
-
Consecuencias:
-
Nuestro equipo podrá:
-
Cancelar la orden inmediatamente sin previo aviso.
-
Limitar temporal o permanentemente el acceso a la cuenta
-
involucrada.
-
Rechazar futuras compras que presenten patrones similares.
-
Nota: Esta
política protege la equidad para todos nuestros clientes y la integridad de
nuestro sistema de precios."
Terminación: Usted o nosotros podemos suspender o cancelar su cuenta o su uso de este Sitio Web en cualquier
momento por cualquier motivo o sin este.
Usted es personalmente responsable de cualquier pedido realizado o cargos efectuados a través de su cuenta antes
de la terminación del mismo.